الشروط والأحكام

شروط وأحكام سوق Xhawi

هذه الشروط والأحكام ("السياسة") ملزمة لجميع مستخدمي سوق Xhawi ("Xhawi" مع "نحن" و"لنا" و"خاصتنا"). تشكل هذه السياسة عقدًا ملزمًا قانونًا بين كل مستخدم ("أنت" أو "المستهلك") للخدمات و Xhawi. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى تنشرها Xhawi.

1. قبول السياسة

باستخدام خدمات Xhawi، بما في ذلك تصفح موقع Xhawi الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول أو الخدمات الأخرى، فإنك تقر وتوافق على شروط هذه السياسة. استمرار استخدام الخدمات يشكل قبولًا لهذه الشروط وأي تعديلات تنشرها Xhawi من وقت لآخر.

2. ضمان المنتج والمسؤولية

أ. البائعون المستقلون

Xhawi هي منصة تربط بين المشترين والبائعين المستقلين. المنتجات المعروضة على Xhawi تباع مباشرة من قبل بائعين خارجيين وليس من قبل Xhawi.

• لا تقوم Xhawi بإنتاج أو تصنيع أو فحص المنتجات المباعة عبر المنصة ما لم ينص على ذلك صراحة في اتفاقية البائع.
• لا تقدم Xhawi أي ضمانات فيما يتعلق بجودة أو دقة أو ملاءمة المنتجات المباعة لغرض معين.

ب. تغطية الضمان

• المنتجات مضمونة ضد عيوب التصنيع فقط ولا تشمل الأضرار الناتجة عن الاستخدام أو الأضرار المادية أو البلى العادي.
• سياسة الاستبدال: يمكن استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع بنموذج مشابه في غضون 15 يومًا من تاريخ الشراء.
• فترة الضمان: جميع المنتجات مغطاة بضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء ما لم ينص على خلاف ذلك.
• يجب على العميل فحص المنتجات عند التسليم للتأكد من أنها تلبي توقعاته. يجب الإبلاغ عن أي مخاوف في وقت التسليم.

3. دقة المحتوى وتفاعلات المستخدمين

أ. معلومات عن المنتج

لا تضمن Xhawi دقة أو امتثال حقوق الملكية الفكرية أو قانونية أوصاف المنتجات أو أي محتوى آخر يقدمه البائعون. يقر المستخدمون بأن هذه المسؤولية تقع على عاتق البائع المستقل.

ب. التفاعلات مع البائعين

لا تقوم Xhawi بفحص البائعين أو المشترين الأفراد. يتعامل المستهلكون مع البائعين على مسؤوليتهم الخاصة. باستخدامك للسوق، فإنك تعفي Xhawi من أي مسؤولية تنشأ عن تفاعلات المستخدمين أو معاملاتهم.

4. المرتجعات والتبديلات والاستردادات

• يجب أن تكون المنتجات المؤهلة للإرجاع أو الاستبدال في حالة صالحة لإعادة البيع، بما في ذلك العبوة الأصلية والملحقات.
• تحتفظ Xhawi بحق رفض الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لتقديرها.
• قد يُطلب إظهار بطاقة هوية تحمل صورة شخصية عند إرجاع أو استبدال المنتجات.
• لن تتم معالجة عمليات الاسترداد إلا بعد استلام البائع للمنتج المرتجع وفحصه.

5. روابط الجهات الخارجية

قد تتضمن منصة Xhawi روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. Xhawi ليست مسؤولة عن توفر هذه الروابط التابعة لأطراف ثالثة أو محتواها أو وظائفها. يتحمل المستخدمون مسؤولية الوصول إليها على مسؤوليتهم الخاصة.

6. عدم وجود ضمانات

يتم تقديم خدمات Xhawi "كما هي" دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية. Xhawi تتنصل من أي ضمانات فيما يتعلق بالملكية، وقابلية التسويق، وعدم الانتهاك، والملاءمة لغرض معين.

7. توفر الخدمة

لا تضمن Xhawi أن الخدمات ستكون متاحة أو آمنة أو خالية من العيوب أو الفيروسات أو الأخطاء. قد يختلف الوصول حسب المتصفح والجهاز ونظام التشغيل.

8. مسؤولية المستخدم

يستخدم المستهلكون سوق Xhawi على مسؤوليتهم الخاصة. يتحمل المستخدم جميع التكاليف المرتبطة باستخدام المنصة، بما في ذلك تكاليف الأجهزة والبرامج ورسوم الإنترنت.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة Xhawi وموظفوها ومسؤولوها ومديروها ووكلاؤها أي مسؤولية عن:

• خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات.
• الأضرار التبعية أو العرضية أو غير المباشرة أو الخاصة أو العقابية، حتى لو تم إخطار Xhawi باحتمال وقوعها.

10. التعويض

يوافق المستهلكون على تعويض Xhawi وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو نفقات تنشأ عن:

• خرق هذه السياسة.
• إساءة استخدام المنصة.
• انتهاكات حقوق الأطراف الثالثة.

11. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه السياسة لقوانين سلطنة عمان. ويتم حل النزاعات حصريًا من قبل محاكم سلطنة عمان.

12. قابلية الفصل

إذا اعتبر أي بند من بنود هذه السياسة غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية المفعول والتأثير بالكامل.

13. عدم التنازل

عدم قيام Xhawi بإنفاذ أي بند من بنود هذه السياسة لا يشكل تنازلاً عن هذا البند.

14- التكليف

تحتفظ Xhawi بالحق في التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجب هذه السياسة إلى طرف ثالث.

15- التعديلات

تحتفظ Xhawi بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على المنصة، ويشكل الاستمرار في استخدام الخدمات قبولًا للشروط المعدلة.

باستخدام Xhawi، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. للاستفسارات، يرجى الاتصال بخدمة دعم العملاء في Xhawi.