سياسة الخصوصية

سياسة خاوي للخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونخزنها ونحميها، ومن المهم لجميع مستخدمي الخدمة (المحددة أدناه) مراجعة سياسة الخصوصية هذه. تشرح سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية التي تتبعها Xhawi ("Xhawi" مع "نحن" و"لنا" و"خاصتنا") بالنسبة لموقع Xhawi ("الموقع") وتطبيقات Xhawi للهواتف المحمولة ("التطبيقات"). سنشير إلى الموقع والتطبيقات وجميع الخدمات الأخرى التي نقدمها أو التي يتم تقديمها على موقعنا الإلكتروني أو من خلاله باسم "الخدمات".

نعني بـ "المعلومات الشخصية" المعلومات التي يمكن ربطها بشخص معين ويمكن استخدامها للتعرف على هويته. لا نعتبر المعلومات المجهولة الهوية معلومات شخصية لأنها لا يمكن استخدامها للتعرف على هوية شخص معين. نجمع معلومات شخصية منك عند استخدامك للخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند شراء أو بيع أو مقايضة سلع أو عند الاتصال هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة مع فريق دعم العملاء لدينا).

من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق صراحةً على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لاستخدام الخدمات، يجب أن تزودنا بعنوان بريد إلكتروني صالح، والذي سيكون معرفك الفريد. قد نجمع معلومات حول استخدامك للخدمات لأغراض الدعاية والتحليلات والحملات الترويجية المخصصة وحماية الخدمات، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح (بما في ذلك المراجع) ومعلومات الجهاز.

سيتعين عليك إدخال هذه المعلومات المالية في الأماكن المناسبة على Xhawi عندما يُطلب منك ذلك. نستخدم هذه المعلومات المالية لأغراض الفوترة ولتنفيذ طلباتك.

سنقوم بجمع معلومات المعاملات بناءً على أنشطتك باستخدام الموقع. تُستخدم معلومات المعاملات هذه فقط فيما يتعلق بالمعاملات التي تجريها على الموقع ولأي أسباب أخرى. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير موضحة هنا بشكل محدد.

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم الخدمات ودعم العملاء لك؛ لقياس وتحسين خدماتنا المقدمة لك؛ لمنع الأنشطة غير القانونية وتنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا ("الشروط والأحكام")؛ لحل المشكلات؛ لتحصيل الرسوم؛ لتزويدك برسائل البريد الإلكتروني الترويجية، وللتحقق من المعلومات التي تقدمها لنا مع أطراف ثالثة.

قد نستخدم معلوماتك لتحسين خدماتنا وتخصيصها، بما في ذلك مشاركة معلوماتك لهذه الأغراض، ونقوم بذلك لأنه ضروري لتحقيق مصالحنا المشروعة المتمثلة في تحسين خدماتنا لمستخدمينا. وهذا ضروري أيضًا لتمكيننا من تحقيق مصالحنا المشروعة في فهم كيفية استخدام خدماتنا، واستكشاف وإتاحة طرق لتطوير وتنمية أعمالنا وأعمال جميع مستخدمينا. كما أن ذلك ضروري لتمكيننا من تحقيق مصالحنا المشروعة في تحسين خدماتنا وكفاءتها واهتمام المستخدمين بها، والحصول على رؤى حول أنماط استخدام خدماتنا.

قد يكون من الضروري بالنسبة لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية أو أطراف ثالثة أخرى عندما نضطر إلى ذلك بموجب أمر قضائي أو إجراء قانوني مماثل؛ أو عندما يُطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون؛ أو عندما نتعاون مع تحقيق جاري لإنفاذ القانون؛ أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف عن معلوماتك الشخصية ضروري لمنع الضرر الجسدي أو الخسارة المالية، أو للإبلاغ عن نشاط غير قانوني مشتبه به، أو للتحقيق في انتهاك محتمل لشروطنا وأحكامنا. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات المجموعة الأخرى التابعة لنا لتزويدك بمحتوى وخدمات مشتركة، للمساعدة في الكشف عن الأفعال غير القانونية و/أو انتهاكات سياساتنا.

نحن لا نبيع أو نؤجر أي من معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة في سياق ممارسة أعمالنا العادية، ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

في حالة نقل أو تخصيص أو بيع Xhawi أو أي من الشركات التابعة لها أو أي أصول تجارية ذات صلة، قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي مشترٍ محتمل لأغراض الاستمرار في تقديم الخدمات أو لأي غرض آخر يتعلق بأي عملية بيع من هذا القبيل.

عند التسجيل في الموقع، سيُطلب منك ما إذا كنت ترغب في إعطاء موافقتك الصريحة على تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول خدماتنا ورسائل بريد إلكتروني تعلن عن التغييرات والميزات الجديدة على الموقع. إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي أي من هذه الرسائل الإلكترونية، يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها.

كجزء من عملية البيع والشراء على موقعها، ستسهل Xhawi تبادل المعلومات بين المستخدمين المشاركين في المعاملة، مثل عنوان الشحن ومعلومات الدفع الخاصة بالمستخدم الآخر على Xhawi. من خلال إجراء عملية بيع أو شراء أو مقايضة على Xhawi، فإنك توجهنا إلى مشاركة معلوماتك بهذه الطريقة. نظرًا لأن هذا جزء مهم من الخدمات التي نقدمها، فإننا بحاجة إلى القيام بذلك للوفاء بالتزاماتنا بموجب الشروط والأحكام الخاصة بنا. نتوقع منك احترام خصوصية المستخدم الذي تلقيت معلوماته. كما هو موضح في شروط استخدام Xhawi، لديك ترخيص محدود لاستخدام تلك المعلومات فقط للاتصالات المتعلقة بـ Xhawi أو للمعاملات التي يسهلها Xhawi. لم تمنحك Xhawi ترخيصًا لاستخدام المعلومات في رسائل تجارية غير مرغوب فيها أو معاملات غير مصرح بها. بدون موافقة صريحة من ذلك الشخص، لا يجوز لك إضافة أي عضو إلى قائمة البريد الإلكتروني أو البريد العادي الخاصة بك أو استخدام أو تخزين أي معلومات شخصية لأي عضو.

تستعين Xhawi بشركات وأفراد خارجيين (مثل بوابات الدفع وشركاء الخدمات اللوجستية ووكالات البريد السريع وشركات الأبحاث ومزودي خدمات التحليل والأمن) لمساعدتنا في تشغيل الخدمات وتقديمها وتسويقها. لا يتمتع هؤلاء الأطراف الخارجيون سوى بوصول محدود إلى معلوماتك، ولا يجوز لهم استخدام معلوماتك إلا لأداء هذه المهام نيابة عنا، كما أنهم ملزمون تجاه Xhawi بعدم الكشف عن معلوماتك أو استخدامها لأغراض أخرى. يرجى ملاحظة، على وجه الخصوص، أن معلومات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك التي تم تقديمها أثناء إجراء الدفع على Xhawi لن يتم تخزينها على الموقع الإلكتروني، بل سيتم تقديمها مباشرة إلى شريكنا في بوابة الدفع.

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال أو تم عرضها بشكل غير صحيح على الموقع، فيجب عليك تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية (حسب الاقتضاء) على الفور من خلال الوصول إلى قسم "حسابي" على الموقع أو، بدلاً من ذلك، عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

يتضمن رابط "دعم العملاء" تفاصيل البريد الإلكتروني والهاتف الخاصة بدعم العملاء. يرجى ملاحظة أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد انتهاء استخدامك للموقع وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها، ولأغراض حل المشكلات الفنية، ومنع الاحتيال، والمساعدة في أي تحقيقات قانونية، واتخاذ أي إجراءات أخرى يسمح بها القانون.

قد تحتوي روابط مواقع الطرف الثالث على الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. ننصحك عند مغادرة الموقع بقراءة بيانات الخصوصية لكل موقع تزوره إذا كنت تنوي تقديم معلومات شخصية إلى ذلك الموقع. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على معلوماتك الشخصية التي نجمعها على الموقع.

مثل العديد من المواقع الإلكترونية، يستخدم الموقع تقنية "ملفات تعريف الارتباط" (ملفات صغيرة يتم وضعها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك). عندما تزور صفحات معينة على الموقع، تحدد ملفات تعريف الارتباط متصفحك برقم عشوائي فريد.

لا تكشف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أي معلومات شخصية عنك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربتك على الموقع وتساعدنا أيضًا على فهم الأجزاء الأكثر شعبية في الموقع. يمكنك دائمًا رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا كان متصفحك يسمح بذلك، على الرغم من أن القيام بذلك قد يتداخل مع استخدامك للموقع.

لا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إرسال محتوى ينتهك شروطنا وأحكامنا. نقوم تلقائيًا بفحص الرسائل وربما نرشحها يدويًا للتحقق من وجود رسائل غير مرغوب فيها أو فيروسات أو هجمات تصيد احتيالي أو أي أنشطة ضارة أخرى أو محتوى غير قانوني أو محظور.

من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى خوادمنا وتخزينها عليها. نحن نتخذ كل الاحتياطات اللازمة لحماية جميع معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف.

جميع المعلومات الشخصية مشفرة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية.

يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في كل مرة تريد فيها الوصول إلى حسابك أو إجراء معاملات على الموقع. إذا كنت قلقًا من أن اسم المستخدم أو كلمة المرور قد تعرضا للاختراق، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على الفور والتأكد من تغيير كلمة المرور عن طريق تسجيل الدخول إلى قسم "حسابي" على الموقع.

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق نشر نسخة معدلة على الموقع. ستصبح النسخة المعدلة سارية المفعول في وقت نشرها، وبعد هذا النشر، سيشكل استمرارك في استخدام الموقع موافقة صريحة منك على استمرارنا في معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية المعدلة الخاصة بنا. ننصحك بمراجعة الموقع بانتظام للاطلاع على أي تعديلات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا على ___________________________.