اشترك في العروض اليومية

شروط وأحكام زاوي

تعتبر هذه الشروط والأحكام ("السياسة") ملزمة لجميع مستخدمي زاوي (زاويمع "نحن" و"لنا" و"خاصتنا"). تشكل هذه السياسة عقدًا ملزمًا قانونًا بين كل مستخدم ("أنت" أو "المستهلك") للخدمات زاوي. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى تنشرها زاوي.

1. قبول السياسة

باستخدام زاوي ، بما في ذلك تصفح زاوي أو تطبيقات الهاتف المحمول أو الخدمات الأخرى، فإنك تقر وتوافق على شروط هذه السياسة. ويشكل الاستمرار في استخدام الخدمات قبولاً لهذه الشروط وأي تعديلات تنشرها زاوي وقت لآخر.

2. ضمان المنتج والمسؤولية

أ. البائعون المستقلون

زاوي منصة تربط بين المشترين والبائعين المستقلين. المنتجات المعروضة على زاوي مباشرة من قبل بائعين خارجيين وليس من قبل زاوي.

• لا زاوي بإنتاج أو تصنيع أو فحص المنتجات المباعة عبر المنصة ما لم ينص على ذلك صراحة في اتفاقية البائع.
• زاوي لا زاوي أي ضمانات فيما يتعلق بجودة أو دقة أو ملاءمة المنتجات المباعة لغرض معين.

ب. تغطية الضمان

• المنتجات مضمونة ضد عيوب التصنيع فقط ولا تشمل الأضرار الناتجة عن الاستخدام أو الأضرار المادية أو البلى العادي.
• سياسة الاستبدال: يمكن استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع بنموذج مشابه في غضون 15 يومًا من تاريخ الشراء.
• فترة الضمان: جميع المنتجات مغطاة بضمان لمدة عام واحد من تاريخ الشراء ما لم ينص على خلاف ذلك.
• يجب على العميل فحص المنتجات عند التسليم للتأكد من أنها تلبي توقعاته. يجب الإبلاغ عن أي مخاوف في وقت التسليم.

3. دقة المحتوى وتفاعلات المستخدمين

أ. معلومات عن المنتج

زاوي تضمن دقة أو امتثال حقوق الملكية الفكرية أو قانونية أوصاف المنتجات أو أي محتوى آخر مقدم من البائعين. يقر المستخدمون بأن هذه المسؤولية تقع على عاتق البائع المستقل.

ب. التفاعلات مع البائعين

زاوي لا زاوي بفحص البائعين أو المشترين الأفراد. يتعامل المستهلكون مع البائعين على مسؤوليتهم الخاصة. باستخدامك للسوق، فإنك تعفي زاوي أي مسؤولية تنشأ عن تفاعلات المستخدمين أو معاملاتهم.

4. المرتجعات والتبديلات والاستردادات

• يجب أن تكون المنتجات المؤهلة للإرجاع أو الاستبدال في حالة صالحة لإعادة البيع، بما في ذلك العبوة الأصلية والملحقات.
• زاوي بحقها في رفض الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لتقديرها.
• قد يُطلب إظهار بطاقة هوية تحمل صورة شخصية عند إرجاع أو استبدال المنتجات.
• لن تتم معالجة عمليات الاسترداد إلا بعد استلام البائع للمنتج المرتجع وفحصه.

5. روابط الجهات الخارجية

قد تتضمن زاوي روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. زاوي مسؤولة عن توفر هذه الروابط التابعة لأطراف ثالثة أو محتواها أو وظائفها. يتحمل المستخدمون مسؤولية الوصول إليها على مسؤوليتهم الخاصة.

6. عدم وجود ضمانات

يتم تقديم زاوي "كما هي" دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية. زاوي أي ضمانات فيما يتعلق بالملكية، والقابلية للتسويق، وعدم الانتهاك، والملاءمة لغرض معين.

7. توفر الخدمة

زاوي تضمن زاوي أن الخدمات ستكون متاحة أو آمنة أو خالية من العيوب أو الفيروسات أو الأخطاء. قد يختلف الوصول حسب المتصفح والجهاز ونظام التشغيل.

8. مسؤولية المستخدم

يستخدم المستهلكون زاوي على مسؤوليتهم الخاصة. يتحمل المستخدم جميع التكاليف المرتبطة باستخدام المنصة، بما في ذلك تكاليف الأجهزة والبرامج ورسوم الإنترنت.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل زاوي وموظفوها ومسؤولوها ومديروها ووكلاؤها أي مسؤولية عن:

• خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات.
• الأضرار التبعية أو العرضية أو غير المباشرة أو الخاصة أو العقابية، حتى لو زاوي إخطار زاوي باحتمال وقوعها.

10. التعويض

يوافق المستهلكون على تعويض زاوي وإبراء زاوي من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو نفقات تنشأ عن:

• خرق هذه السياسة.
• إساءة استخدام المنصة.
• انتهاكات حقوق الأطراف الثالثة.

11. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه السياسة لقوانين سلطنة عمان. ويتم حل النزاعات حصريًا من قبل محاكم سلطنة عمان.

12. قابلية الفصل

إذا اعتبر أي بند من بنود هذه السياسة غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية المفعول والتأثير بالكامل.

13. عدم التنازل

عدم قيام زاويبإنفاذ أي بند من بنود هذه السياسة لا يشكل تنازلاً عن هذا البند.

14- التكليف

زاوي بحقها في التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجب هذه السياسة إلى طرف ثالث.

15- التعديلات

زاوي بحقها في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على المنصة، ويشكل الاستمرار في استخدام الخدمات قبولاً للشروط المعدلة.

باستخدام زاوي فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. للاستفسارات، يرجى الاتصال بخدمة زاوي .

16. تعليق الحساب وقيود المعاملات

زاوي بحقها، وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق، في تقييد أو حظر حسابات العملاء والوصول إلى الخروج إذا كان سلوك الشراء يشير إلى نشاط إعادة بيع أو إساءة استخدام العروض الترويجية أو الخصومات أو أي نشاط يعتبر ضارًا بالسوق.